Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui penilaian kinerja Rumah sakit Umum Daerah Kardinah dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard. Metode pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah Kuesioner dan Dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah Penilaian Kinerja Perpektif Keuangan, Penilaian Kinerja Perspektif Pelanggan, Penilaian Kinerja Per…