Tujuan penelitian ini adalah Mengetahui pengaruh rangsangan, Mengetahui pengaruh kelembaman (inersia), Mengetahui pengaruh kepuasan dan Mengetahui pengaruh rangsangan, kelembaman (inersia), dan kepuasan secara simultan terhadap loyalitas konsumen online di Boopie Shop. Metode dalam suatu penelitian ini adalah penelitian survey. Metode pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah…