Skripsi
PENGARUH ETOS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN PEMALANG
ABSTRAK
KHARISMA OUGUSTIA NUGRAHA, 4107502786, SKRIPSI “PENGARUH ETOS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) ”, DIBIMBING OLEH Drs. GUNISTIYO, M.Si, SELAKU PEMBIMBING I DAN NIKEN WAHYU C, SE, MM, SELAKU PEMBIMBING II.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh etos kerja terhadap kinerja pegawai pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Pemalang. Hipotesis dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang positif etos kerja terhadap kinerja pegawai pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Pemalang.
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan studi kepustakaan, dokumentasi dan angket. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis korelasi rank spearman dan analisis koefisien determinasi.
Berdasarkan hasil analisis data terdapat pengaruh yang signifikan antara etos kerja terhadap kinerja karyawan dibuktikan dengan nilai rs = 0,214 artinya ada pengaruh yang rendah antara etos kerja terhadap kinerja pegawai. Setelah diuji hipotesis dengan menggunakan uji t diperoleh nilai thitung (5,417) maka berarti H0 diterima. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Pada hasil perhitungan menggunakan besarnya koefisien determinasi r2 = 0,214 x 0,214 = 0,046 x 100 % = 4,6 % berarti variasi atau naik turunnya kinerja karyawan di sekitar rata-ratanya 4,6 % dapat dijelaskan oleh pengaruh etos kerja terhadap kinerja pegawai sedangkan sisanya 95,4 % oleh faktor-faktor lain yang tidak dapat dijelaskan.
Saran dalam penelitian ini adalah sebaiknya melakukan penelitian secara berkala untuk mengetahui kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan yang diberikan dan hasilnya perlu dievaluasi serta ditindak lanjuti, PDAM sebaiknya merombak sistem pembayaran yang semula masih manual diusahakan pembayaran rekening air dapat on line melalui bank, ATM atau Internet.
MNJ0911149 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain