Skripsi
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENETAPAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA DEALER MOBIL HONDA TEGAL RAYA
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Penetapan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Dealer Mobil Honda Tegal Raya
Rumusan masalah yang diajukan oleh peneliti adalah adakah pengaruh kualitas pelayanan dan penetapan harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada dealer mobil Honda Tegal Raya.
Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi sederhana yaitu dengan mencari hubungan variabel kualitas pelayanan dan penetapan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Kota Tegal.
Hipotesis yang dapat dikemukakan adalah diduga ada pengaruh kualitas pelayanan dan penetapan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Kota Tegal.
.Metode analisis data yang digunakan adalah Analisis Korelasi Rank Spearman dengan hasil rs sebesar 0,490, artinya hubungan kualitas pelayanan dan penetapan harga dalam melakukan keputusan pembelian yaitu sedang. Selain itu juga dilakukan uji signifikansi. Dari uji signifikan antara variabel bebas dan variabel terikat dengan menggunakan hipotesis regresi sederhana diperoleh thitung > ttabel sebesar thitung 5,5646 > ttabel 1,9845. Maka HO ditolak dan H1 diterima. Hal ini berati terdapat yang signifikan antara kualitas pelayanan dan penetapan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Kota Tegal
Hasil perhitungan Koefisien Determinasi menunjukan nilai KD = 24,01% artinya bahwa keputusan pembelian konsumen di kota tegal dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan penetapan harga sedangkan sisanya 75,99% keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh faktor lain.
Sedangkan hasil penghitungan koefisien korelasinya adalah sebesar 0,490 artinya hubungan antara kualitas produk adalah bernilai positif sedang, artinya jika kualitas pelayanan dan penetapan harga semakin terjaga dan terus berinovasi, maka konsumen akan tetap membeli produk mobil Honda sebagai pelopor mobil terkemuka .
04109503043 | WIB p C1 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain