Skripsi
KEMAMPUAN KINERJA APARAT DESA DALAM PEMBERIAN PELAYANAN ADMINISTRASI KEPADA MASYARAKAT DESA DI DESA KALIPRAU KECAMATAN ULUJAMI KABUPATEN PEMALANG
Kata Kunci : Kinerja, Aparat, Administrasi
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja aparat desa dan faktor-faktor yang mempengaruhinya, dan kegunaan dari penelitian ini di harapkan dapat memperkaya khasanah kajian tentang Kinerja aparat, serta diharapkan dapat memberikan kontribusi kepada Pemerintah Kabupaten Pemalang khususnya di Desa Kaliprau dalam mewujudkan kinerja pemerintah kelurahan yang baik, yang memenuhi aspirasi, tuntutan dan kebutuhan masyarakat.
Rumusan masalah yang akan dikemukakan dalam penelitian ini adalah (1) Bagaimanakah kinerja aparat desa terhadap masyarakat desa di Desa Kaliprau Kecamatan Ulujami Kabupaten Pemalang (2) Apa faktor-faktor yang memengaruhi kemampuan kinerja aparat desa dalam pemberian pelayananan administrasi kepada masyarakat desa di Desa Kaliprau Kecamatan Ulujami Kabupaten Pemalang
Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif. Data penelitian ini menggunakan teknik observasi, wawancara, , dokumentasi dan kuisioner. Sumber data berasal dari Kepala Desa, Sekretaris, Tokoh Masyarakat dan Masyarakat desa Kaliprau. Data penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder yang diperoleh langsung melalui penelitian lapangan (wawancara) dan responden melalui kuesioner kepada pihak masyarakat. Kepustakaan dan observasi langsung terhadap tempat yang akan diteliti. Data dianalisis dengan menggunakan hasil wawancara dengan pihak aparat desa, tokoh masyarakat maupun masyarakat. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini meliputi Collecting data, reduksi data, penyajian data, dan verification.
Penelitian ini menghasilkan (1) kinerja aparat desa dalam memberikan pelayanan sudah cukup baik dimana hal ini ditunjukkan dengan adanya komitmen dan kesungguhan aparat dalam melaksanakan tugas dan fungsinya dalam penyelenggaraan pemerintah di desa Kaliprau. Serta responsibilitas aparat kelurahan sudah cukup baik dimana hal ini dapat dilihat dari ketaatan aparat, dan kedisiplinan yang ditunjukkan kepada masyarakat. (2) faktor-faktor yang mempengaruhi yaitu kemampuan sumber daya, sarana dan prasarana yang menjadi aspek penting terhadap penyelenggaraan pemerintah.
12095008560 | TRI k C1 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain