Skripsi
ANALISIS PENETAPAN HARGA JUAL DALAM PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT RIMATEX PUTRA NUSANTARA PEMALANG
EGA APRILIZA LESTARI , 2018, Judul skripsi “ Analisis penetapan harga jual dalam peningkatan kepuasan pelanggan pada PT Rimatex Putra Nusantara.”
Pembimbing I. Dr. Yayat Hidayat Amir M.Pd
Pembimbing II. Dr. Hj. Faridah M.Pd
Kata kunci : Penatapan harga jual dan kepuasan pelanggan
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui penetapan harga jual dalam peningkatan kepuasan pelanggan pada PT Rimatex Putra Nusantara Pemalang.
Subjek penelitian adalah pembuatan sarung tenun di Desa Wanarejan Utara Kecamatan Taman Kabupaten Pemalang. Penelitian ini menggunakan metode deskritif kualitatif dengan tehnik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi.
Dari hasil analisis didapatkan bahwa perusahaan dalam menetapkan harga jual dengan cara bahwa perusahaan menghitung jumlah harga pokok produksi dari bulan Januari - April 2018, dan dibagi jumlah satuan produksi maka akan menghasilkan persatuan, untuk menghitung laba tiap bulan yaitu jumlah produksi dikali laba maka akan menghasilkan laba setiap bulan. Perusahaan menghitung penetapan harga dengan jumlah produksi + laba : unit, maka akan mengasilkan harga jual sarung setiap bulan Januari-April 2018 yang tidak tetap. Dengan perusahaan menetapkan harga jual sarung yang tidak tetap setiap bulanya, hal ini sangat menguntungkan bagi pelanggan yang ingin membeli karena harga sewaktu-waktu bisa berubah.
Hasil penelitian menunjukan bahwa pelanggan di PT Rimatex Putra Nusantara Pemalang dari 8 orang pelanggan dan 2 orang pelanggan yang kurang merasa puas dengan harga jual yang diberikan perusahaan. Penyebab pelanggan tidak meras puas karena, menurut pelanggan produk sarung motifnya kurang menarik dan harganya mahal dibandingkan perusahaan lain yang lebih murah.
Berdasarkan penetapan harga jual pada PT Rimatex Putra Nusantara berpengaruh pada kepuasan pelanggan, artinya semakin murah harga yang ditentukan perusahaan maka, semakin banyak pelanggan yang merasa puas.
13145000010 | LES a C1 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain