t1/2 ? yaitu 59,61 > 1,980, jadi yang benar adalah H1 (variabel X dan variabel Y berkorelasi) dengan kata lain semakin meningkat persyaratan kredit akan meningkatkan pula keputusan pengambilan kredit di PD BPR BKK Taman Kabupaten Pemalang. Hasil persentase pengaruh persyaratan kredit terhadap keputusan pengambilan kredit di PD BPR BKK Taman Kabupaten Pemalang adalah 94,8% dan sisanya sebesar 5,2% dipengaruhi oleh faktor lain. Saran dalam penelitian ini PD BPR BKK Taman Kabupaten Pemalang, agar mempermudah persyaratan kredit yang tidak berbelit-belit, meningkatkan kecepatan dan kenyamanan layanan serta sistem pembayaran yang mudah sehingga dapat meningkatkan keputusan pengambilan kredit; meningkatkan ketanggapan karyawan terhadap keluhan dan masalah yang dihadapi nasabah serta memberikan informasi dengan jelas dan mudah dipahami sehingga dapat meningkatkan keputusan pengambilan kredit; meningkatkan kenyamanan dan keamanan nasabah, kesopanan karyawan, pengetahuan dan wawasan yang luas serta penguasaan terhadap pekerjaan dan produk perusahaan sehingga dapat meningkatkan keputusan pengambilan kredit dan meningkatkan kemampuan karyawan dalam berkomunikasi dengan nasabah, pemahaman terhadap kebutuhan nasabah, serta kemudahan nasabah untuk menyampaikan keluhan dan saran sehingga dapat meningkatkan keputusan pengambilan" />