Indonesia : Tunggal Amin Fri Sandi, Dwi. NPM : 4106502500. HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus pada WARNET "Zahra" Banjaranyar, Balapulang). Pembimbing I : Jaka Waskito, S.E.M.Si., Pembimbing II : Niken Wahyu C, SE, MM. Skripsi. Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pancasakti Tegal. 2010. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : "Bagaimana…