Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) adalah lembaga nonstruktural yang berkedudukan di Kabupaten atau Kota yang mempunyai fungsi menyelesaikan sengketa konsumen di luar pengadilan. Keanggotaan BPSK terdiri dari unsur pemerintah, konsumen dan pelaku usaha. BPSK diharapkan dapat mempermudah, mempercepat dan memberikan suatu jaminan kepastian hukum bagi konsumen untuk menuntut hak-hak perd…