ERNY DWI HIDAYATI. NPM 4105502371. HUBUNGAN PELAYANAN DAN TINGKAT SUKU BUNGA DENGAN KEPUASAN NASABAH PADA PD. BKK KEDUNGBANTENG ; SKRIPSI. TEGAL : FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PANCASAKTI TEGAL 2009. Permasalahan yang diajukan dalam penelitian ini adalah bagaimana hubungan antara pelayanan dengan kepuasan nasabah, bagaimana hubungan antara tingkat suku bunga dengan kepuasan nasabah, bagaimana …