Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh antara kualitas pelayanan (service quality) terhadap tingkat kepuasan nasabah (customer satisfication) pada PD. BPR Bank Tegal Gotong Royong Kabupaten Tegal. Hipotesis dalam penelitian ini adalah “Terdapat pengaruh antara Kualitas pelayanan (service quality) terhadap tingkat kepuasan nasabah (customer satisfication) pada PD. BPR Bank Tegal…