Teguh Budi Darmawan. Pengaruh Relationship Marketing dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Utama PD.BPR-BKK Cabang Bojong.Skripsi. Tegal: Fakultas Ekonomi Universitas Pancasakti Tegal. 2017. Tujuan penelitian ini adalah menguj secara empiris pengaruh relationship marketing dan Kualitas Pelayanan terhadap loyalitas nasabah Tabungan Utama PD.BPR-BKK Kabupaten Tegal Cabang Bo…