Kata Kunci : kualitas pelayanan, peningkatan kepuasan pelanggan. Permasalahan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peran kualitas pelayanan koperasi sekolah dalam peningkatan kepuasan pelanggan di SMK PGRI 2 Taman Pemalang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran kualitas pelayanan koperasi sekolah dalam peningkatan kepuasan pelanggan di SMK PGRI 2 Taman Pemalang. Metode p…